SERVICIO TÉCNICO

Si tu Paddle Watch presenta alguna falla o rotura, podés comunicarte con nuestro Servicio Técnico:

  • Por mail, escribiendo a [email protected]

  • Por teléfono, llamando al (011) 4382-9040 Int.121

  • Acercándote a Sarmiento 1206 Piso 3 CABA de Lunes a Viernes de 8,30 a 17Hs o a alguna de nuestras Sucursales en Shoppings

  • Enviando tu Paddle Watch por correo a nombre de Servicio Técnico Paddle SA - Sarmiento 1206 Piso 3 CP 1041 CABA con una notita en la que describas el motivo por el que lo enviás y tus datos para poder comunicarnos con vos.
     

INFORMACIÓN PARA TENER EN CUENTA

CAMBIO DE PILA
El cambio de pila de tu reloj Paddle Watch es gratis de por vida en nuestro Servicio Técnico (CABA) presentando solo el reloj, no es necesario presentar la garantía. El cambio de pila de hasta 2 relojes se realiza en el momento, si tenés más de esa cantidad, tenés que dejarlos y te avisamos cuando estén listos.
El cambio de pila en nuestras Sucursales en Shoppings tiene costo, sin excepción.

GARANTÍA
En todos los casos, la garantía excluye el reembolso del costo del producto y no cubre gastos de envío.

Relojes analógicos y digitales: 1 año de garantía desde el momento de la compra.
La garantía excluye cambio de pila en Sucursales, rotura o rayaduras de cristal o acrílico, decoloración del producto, desgaste de dorado o plateado, malla dañada o manchada, falta de pulsadores, indicadores sueltos y rotura de corona o virola.

Smartwatch y auriculares: 3 meses de garantía desde el momento de la compra.
La garantía excluye rotura de cargador, durabilidad de batería, rotura o rayaduras en pantalla, falta de pulsadores, desgaste de malla, decoloración del producto, pin de carga sulfatado por humedad. Independientemente de lo que indique el manual o caja del producto, estos productos no son sumergibles – no soportan vapor ni inmersión bajo el agua.

 

Si tenés alguna pregunta sobre garantía o reparaciones envianos un mail a [email protected] detallando tu consulta y te responderemos dentro de las próximas 24hs hábiles. Si lo preferís, también podés llamarnos al 011 43829040 Int 121 de Lunes a Viernes de 9 a 17Hs.

 

Muchas gracias por elegir Paddle Watch.