CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡Importante!

La información detallada a continuación es válida para compras realizadas a través de nuestra Tienda Online.

Solicitamos para realizar cambios o devoluciones que el producto esté sin uso, en buen estado y en su empaque original.

Podés cambiar un producto Paddle Watch por cualquier otro disponible en www.paddlewatch.com.ar eligiendo alguna de las siguientes opciones dentro los los 30 días posteriores a que recibiste tu compra:

Por correo: Para poder realizar un cambio necesitamos que nos envíes a [email protected] una foto del modelo que tenés y querés cambiar y otra del que querés recibir para verificar stock.
Luego, envianos el producto por el medio que prefieras (uno por el que puedas hacer el seguimiento) a Sarmiento 1206 3° CP 1041 CABA a nombre de Paddle S.A.
Una vez despachado el producto a cambiar, necesitamos que nos envíes el comprobante donde figure el nombre de la empresa por la cual realizaste el envío y el código de seguimiento.
Cuando recibimos el producto, nos ponemos en contacto con vos para generar el envío del nuevo modelo elegido.
El costo de la etiqueta del reenvío será solicitado por Mercado Pago y una vez recibido el pago, despachamos el cambio.

Personalmente: En alguna de nuestras Sucursales en Shoppings.
Podés hacerlo vos u otra persona con tus datos, N° de Orden, el reloj a cambiar y la garantía.
Si tenés alguna duda, ponete en contacto con nosotros de Lunes a Viernes de 9 a 17Hs por mail a [email protected] o por teléfono al (011) 4382-9040 para que podamos asesorarte.

Si el motivo del cambio es un error de despacho (color, modelo, falla en el producto) envianos los datos de tu compra a [email protected] y realizaremos el reenvío de tu producto con el próximo despacho y te enviaremos una etiqueta para que imprimas y el correo pueda retirar de forma gratuita el producto que llegó mal.

Si no estás conforme con el producto adquirido y querés devolverlo, podés hacerlo de cualquiera de las formas mencionadas anteriormente dentro de los 10 días posteriores a la fecha de la compra. Una vez que recibimos el producto en Casa Central y constatamos el estado del mismo, realizaremos la devolución del importe correspondiente a tu compra a través de Mercado Pago. No se realizan devoluciones por el costo de envío. El costo del envío por devolución es a cargo del cliente.

 

¿Tenés alguna otra consulta?
Escribinos a [email protected]
¡Estamos para ayudarte!

 

Muchas gracias por elegir Paddle Watch.